「物件オファー」には、検討不可でも回答した方が良い理由

検討不可の物件オファーにこそ回答を送り、
不動産会社との新しい繋がりを生み出そう！

不動産会社との、コミュニケーションの必要

愛媛県─、『居酒屋 岩場』等の飲食店チェーンを運営する、企業の本社ビル。

その活気あるオフィスの一角で、ウェブミーティングに熱を入れている、ひとりの女性がいる。東京進出の新店開発を担う、広瀬さんだ。

そして、ウェブミーティングのお相手は、『インフォニスタ』のベテラン社員・さとしさん。

前回、さとしさんのレクチャーを受けて、『物件オファー』のしくみを理解し、非公開のものも含め、徐々に、良質な物件情報を受け取れるようになってきたようですが…。

うーん。でも、今ひとつ、自社のニーズにマッチしきらないと言うか…、ベストマッチにまでは至らないと言うか…。

なるほど、あと“一歩”のところまで来てはいるものの、という感じなんですね。

はい、と応える広瀬さんに、さとしさんは続ける。

さて、その“一歩”を埋めるために、今、広瀬さんがやっておくべき大切なことがあるのですが、それが何かわかりますか？

ええと…。以前、さとしさんに教わったように、物件の希望条件も最新のニーズに合わせて設定し直してるし（※1）、メルマガみたいな“物件情報配信サービス”だってむやみに利用することは控えているし…（※2 ）。

※1：（参照）『インフォニスタ利用法 ― テナント企業編 Vol.4 優良な店舗物件との出会いを左右する、希望条件設定のコツ』
※2：（参照）『インフォニスタ利用法 ― テナント企業編 Vol.5 『物件オファー』って、物件情報配信サービスと何が違うの？』

確実に前に進んでいますね。でも、あともう一歩。次に、広瀬さんに取り組んでいただきたいことは、ずばり、不動産会社とのコミュニケーションなんです！

コミュニケーション、ですか…？

はい。では、突然ですが、広瀬さんに、ちょっと質問。不動産会社から『物件オファー』が送られてきて、検討できそうだな、と思った時には？

すぐにリアクションします。即、お返事です！

では、検討できなさそうだな、と思った時には？

えっ？ いや、そんな時は、もちろんノーリアクションです。検討できないものにリアクションするなんて、非効率の極みですから！

ふつう、そう考えますよね。しかし、実は、【検討不可】の『物件オファー』にこそ、不動産会社とのコミュニケーションの余地があるんです。

胸を張って“ノーリアクション”だと応える広瀬さんに、さとしさんが返した意外な一言。さて、その意味するところは…。

【検討不可】の回答こそ、コミュニケーションの種─、 その心は？

検討できない『物件オファー』に対して、【検討不可】の回答を送った時にこそ、不動産会社とコミュニケーションを取るチャンスがある。そんなふうに言われても、ピンときませんよね（笑）。

はい…。

実はこの点は以前のウェブミーティングで軽く触れていたので※、もう少し詳しく解説してみますね。耳にタコができているかもしれませんが、まずは、『物件オファー』の流れからおさらいしていきましょう。

※3：（参照）『インフォニスタ利用法 ― テナント企業編 Vol.3 物件オファーの仕組みとメリット』

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こうして見てみると、『物件オファー』は、システムによる自動配信ではなく、不動産会社が、“このテナント企業に声をかけたい”と、指名した上で送信されているものであることが、改めて理解できると思います。

たしかに…。

さらに言えば、『物件オファー』とは、“このテナント企業にこそ、是非検討してもらいたい”、という思いで送られた、不動産会社からのラブコールみたいなものなんですね。

ラブコール…（やっぱり、言い方が、ちょっとロマンチック…）。

そして、ここにこそ、コミュニケーションの余地があります。

えっと…。

つまり、【検討可】であれ【検討不可】であれ、不動産会社は、広瀬さん（テナント企業）のリアクションを待っているんですね。そこを丁寧に回答することで、不動産会社との新しいやりとり（＝コミュニケーション）が生まれる可能性がある、ということなんです。

【検討不可】でも回答を送ると、イイコト起こる？

なるほど。不動産会社さんの心情としては、【検討不可】であっても、その結果や理由を知りたいわけですね。それはそうだわ…。ちゃんと、回答してあげるべきでした…。

相手の立場になって、しっかりと応対するのは大切なことですよね。でも、それ以上に…

【検討不可】であっても回答すること、それ自体が、広瀬さんのようなテナント側のメリットにもつながるり得る、というのが大きなポイントなんです。繰り返しになりますが、そのことは改めて強調しておきたいところですね。

メリットというのは…、検討できなくても、しっかりとその旨を回答することで、不動産会社さんとの新しいコミュニケーションが生まれる、という？

その通りです。それでは、これから、そのメリットを具体的に挙げてみましょう。

なるほどー。【検討不可】でも回答することが、物件を探す側のメリットにつながる、とさとしさんが強調した意味が、よくわかりました！

よかったです。さらに言うと、メリットどころか、回答をしないと、実は、大きな機会損失につながる可能性すらあるんです。

え！？ 機会損失…？

はい。回答がなかった場合、『物件オファー』を見てくれたのかどうかすら、わかりませんよね。そういうテナント企業に対して、大事な非公開物件情報を送り続けるのは、不動産会社にとっては、大きなリスクになります。

な、なるほど…。

ということで、回答を怠ることで、オファー先から外されてしまう危険性だってあるというわけです。

わー、それは、本当に機会損失！ これからは、たとえ【検討不可】であっても、不動産会社さんに、自分の希望を投げかけるような気持ちで、積極的に回答を行なっていきたいと思います！

その前向きな姿勢さえあれば、遠からず、良い不動産会社、良い物件と、きっと出会えるはずです。応援していますよ！

今回も、本当にありがとうございました！

覚えておきたい今回のポイント　

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今回の登場人物